Tip van de Week

Controleer of uw webshop voldoet aan de (strenge) consumentenrechtwetgeving

Consumentenwetgeving ziet op de bescherming van de consument, die zich doorgaans in een zwakkere positie bevindt dan een ondernemer. Als ondernemer hebt u daarom vele informatieverplichtingen jegens een consument. Het niet voldoen aan deze verplichtingen kan ertoe leiden dat een overeenkomst met een consument vernietigbaar is, waardoor een streep wordt gezet door de overeenkomst en de consument zijn geld terugkrijgt. Zorg er daarom voor dat u goed op de hoogte bent van al uw verplichtingen, zoals welke informatie op de ‘bestel’-pagina van uw webshop moet worden getoond. Ook de tekst die u op de bestelknop zelf plaatst is van belang. Houd dus rekening met uw informatieverplichtingen!

Actualiteiten overzicht