Beperk aansprakelijkheid bij vrijblijvende informatie

Als je als ondernemer informatie over een bepaald product of dienst verstrekt, zoals berekeningen, inschattingen of adviezen,  zorg er dan voor dat je vooraf duidelijk maakt dat het gaat om vrijblijvende en indicatieve informatie. Doe je dat niet, dan kan bij de ontvanger de indruk ontstaan dat hij daarop mag vertrouwen. Ook zonder overeenkomst kan dan aansprakelijkheid ontstaan, bijvoorbeeld als de ander op die informatie afgaat en daardoor schade lijdt. Voorkom discussie door dergelijke informatie altijd te voorzien van een duidelijke disclaimer: indicatief, zonder garantie en zonder aansprakelijkheid. Maak tevens duidelijk dat pas na een expliciete opdracht of overeenkomst verdergaande verantwoordelijkheden ontstaan.