Actualiteiten

Maak je als ondernemer gebruik van kortingsacties? Let dan op. Volgens de wet moet bij een kortingsactie de vermelde “reguliere-prijs” de laagste prijs zijn die je in de voorafgaande dertig dagen daadwerkelijk hanteerde, behoudens een aantal uitzonderingen. Handel je in strijd met het voornoemde...

Ondernemers doen soms informele beloftes aan klanten, leveranciers of partners zonder zich te realiseren dat deze later tegen hen kunnen worden gebruikt. Mondelinge toezeggingen kunnen namelijk juridisch bindend zijn, ook als er verder niets op papier staat. In de praktijk ontstaan vaak discussies...

Veel zakelijke contracten bevatten een bepaling over stilzwijgende verlenging. Dit betekent dat het contract automatisch wordt verlengd als het contract niet tijdig wordt opgezegd. Hierdoor kun je opnieuw maanden of zelfs jaren vastzitten aan kosten of ongunstige voorwaarden. Controleer daarom bij...

Online bijeenkomsten zijn niet meer weg te denken uit onze samenleving. Toch vinden algemene vergaderingen van privaatrechtelijke rechtspersonen tot op heden vaak nog fysiek plaats. Daar kan binnenkort verandering in komen. Op 16 december 2025 heeft de Tweede Kamer namelijk een belangrijke stap...

Een ondernemer dient een volledige en correcte bedrijfswebsite te onderhouden; dit is wettelijk verplicht. Wanneer op een website misleidende of onjuist informatie staat, is de Autoriteit Consument & Markt (ACM) bevoegd een last onder dwangsom op te leggen. Zo stelde de ACM in een uitspraak uit 2025...

Wanneer zowel u als uw klant algemene voorwaarden hanteren, ontstaat vaak een zogeheten “battle of forms”. De vraag is dan: wiens voorwaarden gelden? De hoofdregel is dat de voorwaarden die als laatste ter hand zijn gesteld én zijn aanvaard, voorrang hebben. Worden beide sets voorwaarden van...

Uw algemene voorwaarden moeten altijd duidelijk, toegankelijk en begrijpelijk zijn. Een verwijzing naar een lastig vindbare website of voorwaarden in een vreemde taal kan tot gevolg hebben dat ze ongeldig worden verklaard. Bij Nederlandse consumenten geldt bovendien dat u de voorwaarden standaard in...

Op basis van de AVG moet voor de verwerking van persoonsgegevens een wettelijke grondslag zijn om die gegevens te mogen verwerken. Er zijn zes grondslagen waarvan ‘toestemming’ er een is. Verwerkt de website van uw onderneming persoonsgegevens voor het gestelde doel (namelijk: contact kunnen opnemen...

Onlangs heeft de Hoge Raad uitspraak gedaan in een zaak waarin de vraag of een rechtsvordering tot ontbinding van een overeenkomst op grond van een tekortkoming in de nakoming daarvan verjaard was. De Hoge Raad oordeelde dat dat het geval is.

Veel ondernemers gebruiken cameratoezicht om hun bedrijfspand, winkel of kantoor te beveiligen. Dit mag, maar de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt duidelijke grenzen. Camerabeelden zijn persoonsgegevens zodra mensen herkenbaar in beeld komen. Het doel van de opnames moet vooraf...

Wanneer u samenwerkt met andere partijen en persoonsgegevens worden gedeeld, is het belangrijk om onderscheid te maken tussen een gegevensuitwisselingsovereenkomst en een verwerkersovereenkomst. Bij gelijkwaardige partijen die ieder een eigen doel en verantwoordelijkheid hebben, hoort een...

Een ingebrekestelling is vaak nodig om uw recht op nakoming of schadevergoeding veilig te stellen. In die ingebrekestelling worden vaak ook gelijk de incassokosten aangezegd. In de praktijk gaat dat regelmatig mis: ondernemers kiezen soms een te korte termijn, waardoor de incassokosten niet...

Algemene voorwaarden werken verschillend voor consumenten en zakelijke klanten. Bij consumenten gelden strenge wettelijke regels: bepalingen op de zwarte lijst zijn automatisch ongeldig en bedingen op de grijze lijst worden vermoed onredelijk bezwarend te zijn. Bij zakelijke klanten heeft u meer...

In een zaak die bij de rechtbank Noord-Nederland voorkwam, oordeelde de rechtbank dat de gemeente Weststellingwerf, ondanks een door een van haar ambtenaren gedane onjuiste mededeling, de op grond van die mededeling gevorderde schade niet moest voldoen.

De rechtbank Gelderland heeft onlangs een uitspraak gedaan over de verplichtingen van de gemeente Neder-Betuwe op grond van een anterieure ontwikkelingsovereenkomst. De vraag rees of de gemeente een resultaatsverbintenis of slechts een inspanningsverbintenis op zich had genomen.